Lấy lại mã OTP khi mất sim bằng cách lấy lại số thuê bao cũ
Cách lấy mã OTP khi mất sim đầu tiên chính là đi lấy lại số thuê bao đó. Bạn bị mất cả điện thoại và sim nhưng bạn không muốn thay đổi thông tin số thuê bao làm ảnh hưởng đến các chức năng giao dịch liên quan. Bạn hãy đến trung tâm viễn thông phát hành thuê bao mà bạn đang sử dụng.
Để lấy lại thuê bao cũ, bạn tiến hành làm lại sim với số điện thoại cũ của bạn. Nhân viên sẽ làm lại một cái sim mới với số điện thoại cũ của bạn, và mọi chức năng của sim bị mất sẽ được khóa hoàn toàn.
Lúc này, khi nhận được sim mới, để có thể mở khóa tài khoản của mình, hãy tiến hành thay đổi mật khẩu đăng nhập vào mobile banking và internet banking. Bạn tiến hành thay đổi các thông tin đăng nhập có liên quan đến thuê bao cũ sang sim mới của bạn, sau đó mở khóa tài khoản là có thể sử dụng bình thường.
Vậy là lúc này bạn đã có thể sử dụng một cái sim mới với số điện thoại cũ và nhận mã SMS OTP như trước đây. Đây là một trong những cách đơn giản và thông dụng nhất mà bạn có thể áp dụng trong trường hợp này.
Lấy mã OTP tại quầy giao dịch ngân hàng
Cách lấy mã OTP khi mất sim thứ hai chính là đổi sang một số điện thoại khác. Với cách này, bạn đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng phát hành tài khoản để tiến hành đăng ký lại số thuê bao mới.
Cách lấy mã OTP khi bị mất sim này sẽ có những hạn chế nhất định. Nếu bạn đăng ký nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau khi mới thành lập công ty, bạn sẽ mất nhiều thời gian để có thể đổi hết thông tin liên quan đến thuê bao cũ sang số điện thoại mới. Ngoài ra, nó cũng ảnh hưởng trực tiếp đến các dịch vụ liên quan có liên kết với số thuê bao của sim cũ. Vì vậy, mọi người cần cân nhắc kỹ trước khi thực hiện cách lấy mã OTP khi mất sim này.
Các thao tác thay đổi thông tin số điện thoại tại ngân hàng sẽ được tiến hành như dưới đây. Lưu ý: nhớ mang theo CMND khi đến thực hiện thủ tục tại ngân hàng.
Điền thông tin vào tờ khai thay đổi thông tin tài khoản, bao gồm thông tin cá nhân của bạn, số thuê bao bị mất và số điện thoại mới.
Sau đó, nộp lại giấy tờ cho nhân viên ngân hàng để tiến hành thủ tục.
Sau khi hoàn thành thủ tục, tài khoản ngân hàng của bạn đã được cập nhập lại số mới.
Vì bạn đã tiến hành thay đổi số điện thoại mới, các dịch vụ liên kết với sim cũ sẽ bị hủy hoàn toàn. Bạn sẽ cần đăng ký lại từ đầu các dịch vụ đó bằng số thuê bao mới. Đây cũng là một trong những điểm bất tiện của cách lấy mã OTP khi mất sim này.
Lấy mã OTP khi mất sim bằng cách liên hệ trực tiếp với tổng đài
Dù tổng đài ngân hàng hiện nay cung cấp các dịch vụ giải đáp thắc mắc và khiếu nại, tư vấn sản phẩm cho khách hàng, nhưng lại không bao gồm chức năng lấy lại mã OTP khi mất sim. Việc lấy mã OTP liên quan đến các vấn đề bảo mật, do đó bạn cần phải đến ngân hàng để xác minh thân phận, sau đó mới tiến hành thực hiện các thủ tục thay đổi thông tin để được cấp mã OTP mới.
Nguồn: mobile.aztech.com.vn
Post a Comment